Personvern

Informasjon om Cookie Policy

Generell informasjon

hjembutikken.no's nettsted benytter cookies. En cookie er en liten tekstfil som lagres av nettleseren din, og som gjør det mulig for den å huske informasjon mellom websider og nettleserøkter. hjembutikken.no bruker en rekke «first part» cookies som genereres og brukes av hjembutikkens nettsted, og noen «third party» cookies som genereres av tredjeparter på vårt nettsted. Cookiene gjør det mulig for oss å huske hver del av reservasjonen din etter hvert som du beveger deg rundt på nettstedet, og husker kundeopplysningene dine og annet relevant innhold basert på dine valg og din reise. Det gjør det også mulig for oss å forstå brukernes atferd på nettstedet vårt, slik at vi kan gjøre brukeropplevelsen bedre.
Cookies kan bare lagre tekst, som alltid er anonym, og som vanligvis krypteres. hjembutikken.no vil aldri lagre personlige opplysninger i en cookie.

Hva er en cookie?

Cookiene er små tekstfiler som genereres av nettsteder du besøker, og som inneholder øktsdata som kan komme til nytte senere på nettstedet. Dataene gjør det mulig for nettstedet å ta vare på informasjon mens du blar mellom forskjellige sider og å analysere hvordan du bruker nettstedet.
Cookiene er sikre – de kan bare lagre opplysninger som legges inn av nettleseren, nærmere bestemt den informasjonen brukeren har skrevet inn i nettleseren, eller som er inkludert i sideforespørselen. De kan ikke kjøre koder og kan ikke benyttes til å få tilgang til datamaskinen din. Dersom et nettsted krypterer informasjonen i en cookie, er det ingen andre nettsteder som kan lese informasjonen.
Det finnes to forskjellige typer cookies: Session og Persistent. De brukes til forskjellige ting og inneholder forskjellig informasjon.
Session cookien inneholder informasjon som brukes i den aktive nettleserøkten. Slike cookies slettes automatisk når du lukker nettleseren. Ingen ting annet enn den tiden du bruker på nettstedet, blir lagret på datamaskinen.
Persistent cookies brukes til å ta vare på informasjon mellom besøkene. Disse dataene gjør det mulig for nettstedene å se at du er en tilbakevendende kunde, og å behandle deg deretter. Persistent cookies har en levetidsverdi som angis av nettstedet, og som kan variere mellom noen få minutter og flere år.

Hvorfor bruke cookies?

Nettstedet bruker cookies til å ta vare på økten din etter hvert som du blar deg gjennom nettstedet, til å holde rede på reservasjonsopplysningene dine og til å se om du er pålogget eller ikke. Kapslene brukes for å vise relevante produkter for reisen.
Webanalysecookies fra våre partnere Google og Adobe gjør det mulig for oss å følge med på hvordan kundene bruker nettstedet. Dette gir oss verdifull innsikt, slik at vi kan forbedre nettstedet og de produktene og tjenestene vi tilbyr.
Vi jobber også med partnere som skriver tredjeparts cookies som brukes av annonsører på andre nettsteder for å kunne vise deg relevante annonser basert på din nettleserhistorikk. Disse cookiene lagrer ikke personlige opplysninger, slik at andre nettsteder kan identifisere deg; de er utelukkende basert på nettleserhistorikken.

Deaktivere og slette cookies

Alle nettlesere gjør det mulig å begrense cookie atferd eller å deaktivere dem ved hjelp av nettleserens innstillinger. Fremgangsmåten for å gjøre dette varierer med hver enkelt nettleser, men du finner instrukser for dette under Hjelp-menyen i din nettleser.
Nettleseren lar deg også se over de cookiene som er lagret på datamaskinen, og å slette enkeltcookies eller å fjerne alle sammen.
Cookies er rene tekstfiler, så du kan åpne dem og lese innholdet. Dataene inni dem er ofte kryptert eller består av en tallkode som tilsvarer en webøkt, så de betyr gjerne ikke noe for noen andre enn det nettstedet som skrev dem.
Hvis du deaktiverer cookiene vil hjembutikken.no-nettstedet ikke kunne lage en reservasjon for deg. Hvis du sletter cookiene vil det også gå ut over overvåkingen av din bevegelse gjennom nettstedet, selv om analysekoden fortsatt vil kunne se at du er inne på nettstedet.

Hvilke cookies opprettes av hjembutikken.no?

De session cookies som hjembutikken.no skriver inkluderer data som brukes av webserverens maskinvare om hvilken server som behandler din økt, din autentifiseringsstatus (mot Avis' kundedatabase) og detaljene for din reservasjon.
De faste informasjonskapslene som opprettes av hjembutikken.no's nettsted, benyttes av våre teknologipartnere Adobe, Maxymiser og Google. De brukes til å gjenkjenne trafikk på nettstedet som består av tilbakevendende kunder og ikke nye. Informasjonen som lagres, brukes til å vise deg egnede annonser på andre nettsteder på våre vegne. Hvis du sletter disse cookiene, vil det ikke gå ut over funksjonene på Avis' nettsted.

Cookie fra teknologipartnere

Google
hjembutikken.no samarbeider med Google for webanalyser og annonsering. Dataene i informasjonskapselen forteller Google hvilke sider, produkter og tjenester du har besøkt, og gjør det mulig for dem å finne egnede annonser. Google skriver både session og persistent cookies. Informasjonskapslene lagrer ikke personlige opplysninger. Hvis du sletter eller deaktiverer disse cookiene, vil det ikke gå ut over funksjonene på nettstedet.

PERSONVERN
I forbindelse med kunderegistreringer for å kunne gjøre varekjøp i Hjembutikkens nettbutikk vil det måtte lagres noen personopplysninger om deg. Når du gjennomfører en handel oppbevares blant annet navn, adresse og e-postadresse. Denne informasjonen er nødvendig for å levere varene til deg via transportøren du velger, samt kontakte deg om forhold i forbindelse med din bestilling. Hjembutikken er dessuten pålagt å oppbevare denne informasjonen i forbindelse med regnskapsføring, avgifts håndtering og eventuell garanti/returhåndtering, slik at denne historikken ikke kan slettes.

Av sikkerhetshensyn oppbevares også ip-adressen som er benyttet for å registrere bestillingen.

Kortnummer for betalinger oppbevares ikke av Hjembutikken utover det som er nødvendig for å sikre effektiv håndtering av eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering. Våre partnere for kredittkort håndtering er Paymill.com i Tyskland og PayPal.com.

Får du ingen valg i nettbutikken annet en kortbetaling med PayPal, gjelder PayPal’s avtaler og prosedyrer da du blir videre sendt til PayPal’s websider for betaling.

Nettløsningen bruker og krever en cookie for å kunne registrere seg og gjennomføre en bestilling. (Det er mulig å se på produkter uten å bruke cookies.) Nettløsningen forsøker dessuten å lagre en permanent cookie som brukes for å gjenkjenne deg når du kommer tilbake. Denne kan slettes ved å slette nettleserens cash-filer.

Ved gjennomføring av kjøp i Hjembutikkens nettbutikk, blir kunden automatisk lagt til vår nyhetsmail liste. Dette kan være tips og tilbud om nye unike produkter. Nyhetsmail kan velges bort før betalingen foretas om ønskelig. Du kan også fritt avmelde deg i disse nyhetsmailer senere.

Hjembutikken selger eller deler ikke personopplysninger til tredjepart, og bytter eller videreformidler heller ikke slik informasjon med tredjepart. PayPals betaling kjører sitt eget system.

Via din konto har du til en hver tid full rett til selv å slette eller endre dine personopplysninger.